Aplikacje webowe dla firm — systemy szyte pod Twój proces
Kiedy aplikacja webowa ma sens
Nie każdy problem wymaga dedykowanego systemu. Poniższe sytuacje to te, w których zwrot z wdrożenia jest najszybszy i najłatwiejszy do wykazania.
- Proces żyje w arkuszach kalkulacyjnych. Plik krąży mailem, kilka osób edytuje kopie, nikt nie wie, która wersja jest aktualna.
- Dane przepisuje się ręcznie między systemami — ze skrzynki do magazynu, z magazynu do księgowości.
- Gotowe oprogramowanie wymusza obejścia. Zespół używa go inaczej, niż przewidział producent, a brakujące funkcje zastępuje notatkami.
- Klienci pytają o rzeczy, które mogliby sprawdzić sami — status zamówienia, dokumenty, historię współpracy.
- Koszt licencji rośnie z każdym pracownikiem, a wykorzystujecie ułamek możliwości narzędzia.
- Proces jest Twoją przewagą i nie chcesz dopasowywać go do cudzego oprogramowania.
Co budujemy najczęściej
| Typ systemu | Co rozwiązuje | Typowe integracje |
|---|---|---|
| Portal klienta B2B | Kontrahent sam składa zamówienia, pobiera faktury i sprawdza stany | ERP, system magazynowy, bramka płatnicza |
| System rezerwacji | Terminy, zasoby, powiadomienia i kalendarze bez telefonów | Kalendarz, płatności, powiadomienia SMS i e-mail |
| Panel operacyjny | Zlecenia, statusy, przypisania i raportowanie w jednym miejscu | CRM, poczta, dokumenty |
| Obieg dokumentów | Akceptacje, wersjonowanie, historia zmian i archiwum | Podpis elektroniczny, księgowość |
| Platforma edukacyjna | Kursy, postępy, certyfikaty i raporty dla organizatora | Płatności, poczta, hosting materiałów wideo |
| Aplikacja w modelu SaaS | Produkt sprzedawany w abonamencie wielu klientom | Płatności cykliczne, obsługa wielu najemców, analityka |
Na czym budujemy
Dobieramy stos do projektu, a nie odwrotnie. W praktyce najczęściej pracujemy na sprawdzonym zestawie, który daje dobrą wydajność i nie uzależnia od jednego dostawcy.
- Front-end — React i Next.js, z renderowaniem po stronie serwera tam, gdzie liczy się szybkość pierwszego wyświetlenia.
- Back-end — Node.js lub PHP, w zależności od tego, z czym system ma się łączyć.
- Baza danych — PostgreSQL przy złożonych relacjach i raportowaniu, lżejsze rozwiązania przy prostszych zastosowaniach.
- Warstwa integracji — API do systemów firmy, kolejki zadań przy operacjach długotrwałych, obsługa sytuacji, w których system zewnętrzny nie odpowiada.
- Uwierzytelnianie — role i uprawnienia zaprojektowane pod strukturę organizacji, logowanie dwuskładnikowe tam, gdzie jest uzasadnione.
Jak prowadzimy projekt
Największe ryzyko w projektach aplikacyjnych to zbudowanie czegoś, co działa zgodnie ze specyfikacją i nie pasuje do rzeczywistej pracy zespołu. Dlatego zaczynamy od procesu, a nie od funkcji.
- Warsztat. Rozmawiamy z osobami, które wykonują pracę na co dzień. Opisujemy przebieg zadania krok po kroku, razem z sytuacjami wyjątkowymi.
- Makiety i zakres. Powstają ekrany kluczowych ścieżek i lista funkcji podzielona na wydania. Akceptujesz je, zanim powstanie kod.
- Iteracje z demo co dwa tygodnie. Widzisz działający system od początku, a nie po trzech miesiącach.
- Testy i wdrożenie pilotażowe. Uruchamiamy system dla części zespołu, zbieramy uwagi, dopiero potem otwieramy dla wszystkich.
- Stabilizacja i rozwój. Kilka tygodni na poprawki po starcie, potem rozwój oparty na danych o rzeczywistym użyciu.
Co dostajesz na własność: majątkowe prawa autorskie do kodu i projektu graficznego, dostęp do repozytorium od pierwszego dnia, dokumentację uruchomienia środowiska i opis architektury. Konta hostingowe i domena są zarejestrowane na Twoją firmę, nie na nas.
Aplikacje z komponentem sztucznej inteligencji
Coraz częściej element systemu stanowi model językowy — do klasyfikacji zgłoszeń, wyszukiwania w dokumentacji firmowej albo wstępnej obsługi zapytań. Traktujemy to jak każdą inną integrację: z jasno określonym zakresem odpowiedzialności, kontrolą kosztów i możliwością wyłączenia bez przebudowy systemu.
Jeśli interesuje Cię ta ścieżka, opisaliśmy ją osobno: sztuczna inteligencja w firmie oraz czym jest agent AI.
Najczęstsze pytania
Strona prezentuje treść i przekonuje odwiedzającego, aplikacja wykonuje pracę — przyjmuje dane, przetwarza je i zwraca wynik. Aplikacja ma zwykle logowanie, role użytkowników, własną bazę danych i integracje z systemami firmy, a jej wartość mierzy się zaoszczędzonym czasem, nie liczbą odwiedzin.
Wersja pozwalająca zweryfikować pomysł powstaje zwykle w cztery do ośmiu tygodni, a pełny system z integracjami w osiem do dwunastu. Największy wpływ na termin ma liczba połączeń z istniejącymi systemami oraz tempo decyzji po stronie klienta, nie samo programowanie.
Zwykle tak. Pracowaliśmy z systemami z rodziny Comarch i Subiekt oraz z rozwiązaniami wewnętrznymi. Kluczowe jest, czy system udostępnia API i czy istnieje do niego dokumentacja — przy starszych systemach budujemy warstwę pośrednią, która tłumaczy dane w obie strony.
Nic, co blokowałoby rozwój systemu. Przekazujemy majątkowe prawa autorskie do kodu, dostęp do repozytorium masz od pierwszego dnia projektu, a konta hostingowe i domena są zarejestrowane na Twoją firmę. Dokumentacja techniczna jest częścią zakresu, nie dodatkiem.
Od warsztatu, na którym opisujemy obecny proces i wąskie gardła. Kończy się dokumentem: zakresem funkcjonalnym, makietami kluczowych ekranów i podziałem na wydania. Dokument jest Twoją własnością — możesz na jego podstawie zebrać oferty również od innych wykonawców.